Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak zacházíme s vašimi osobními údaji
1. Úvod a základní informace
Společnost tranithopelix s.r.o. se sídlem na adrese Žižkova tř. 221/13, 370 01 České Budějovice, IČO: 12345678, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují podrobné informace o tom, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a dalšími platnými právními předpisy.
Jako správce osobních údajů neseme plnou odpovědnost za zpracování vašich osobních údajů. Naše služby v oblasti rozpočtových strategií vyžadují zpracování určitých osobních údajů, abychom vám mohli poskytovat kvalitní a personalizované služby.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme různé kategorie osobních údajů. Rozsah shromažďovaných údajů závisí na typu služby, kterou využíváte, a na způsobu, jakým s námi komunikujete.
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, datum narození, rodné číslo (pouze v případech vyžadovaných zákonem), číslo občanského průkazu nebo pasu
- Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa, fakturační adresa, korespondenční adresa
- Finanční informace: údaje o příjmech, výdajích, bankovních účtech, platebních kartách, investičních portfoliích, finančních cílech a rozpočtových preferencích
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, operačním systému, cookies, údaje o použití webových stránek, log soubory
- Komunikační údaje: obsah emailové korespondence, záznamy telefonních hovorů, zprávy z kontaktních formulářů, podněty a stížnosti
Důležité upozornění: Nikdy neshromažďujeme citlivé osobní údaje bez vašeho výslovného souhlasu a zákonného důvodu. Všechny finanční informace jsou zpracovávány s maximální mírou zabezpečení.
3. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní účely a na základě platných právních základů. Každý účel zpracování má svůj specifický právní základ, který je v souladu s požadavky GDPR.
| Účel zpracování | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| Poskytování finančního poradenství | Plnění smlouvy | Po dobu trvání smlouvy + 10 let |
| Marketingová komunikace | Souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Vedení účetnictví | Zákonná povinnost | 10 let od ukončení účetního období |
| Analýza webových stránek | Oprávněný zájem | 26 měsíců |
4. Způsoby získávání osobních údajů
Osobní údaje získáváme několika způsoby, přičemž vždy respektujeme zásady minimalizace a účelnosti zpracování. Získáváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro splnění stanoveného účelu.
- Přímo od vás prostřednictvím registračních formulářů, kontaktních formulářů nebo při osobní konzultaci
- Automaticky při používání našich webových stránek prostřednictvím cookies a podobných technologií
- Od třetích stran, pokud nám k tomu udělíte souhlas nebo pokud je to zákonem povoleno
- Z veřejně dostupných zdrojů, například z obchodního rejstříku nebo jiných oficiálních registrů
- Prostřednictvím našich obchodních partnerů, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje považujeme za důvěrné informace a sdílíme je s třetími stranami pouze v případech, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo kdy k tomu máme zákonnou povinnost.
Kategorie příjemců osobních údajů:
- Zpracovatelé: IT poskytovatelé, poskytovatelé hostingu, cloudových služeb, analytických nástrojů a emailové komunikace
- Odborní poradci: právníci, auditoři, daňoví poradci a další odborníci, kteří nám poskytují profesionální služby
- Státní orgány: finanční úřady, soudy, policie a další orgány v případech stanovených zákonem
- Finanční instituce: banky a platební společnosti pro zpracování plateb a finanční transakce
Všichni naši zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a jsou vázáni smluvními závazky k ochraně vašich osobních údajů. Pravidelně kontrolujeme jejich postupy a zabezpečení.
6. Mezinárodní převody osobních údajů
V určitých případech může dojít k převodu vašich osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii. Takové převody provádíme pouze s odpovídajícími zárukami a v souladu s požadavky GDPR.
Používáme následující mechanismy pro zajištění odpovídající úrovně ochrany při mezinárodních převodech:
- Standardní smluvní klauzule schválené Evropskou komisí
- Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany v cílové zemi
- Certifikační mechanismy a schválené kodexy chování
- Závazná podniková pravidla pro převody v rámci skupiny společností
7. Vaše práva jako subjektu údajů
Jako subjekt údajů máte podle GDPR řadu práv, která můžete vůči nám uplatnit. Tyto práva vám umožňují kontrolovat způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje.
Vaše základní práva:
- Právo na informace: Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů, včetně účelů, kategorií údajů a příjemců
- Právo na přístup: Můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v konkrétních situacích
- Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu a převést je k jinému správci
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu
Jak uplatnit svá práva:
Pro uplatnění kteréhokoli z vašich práv nás kontaktujte na emailové adrese info@tranithopelix.com nebo písemně na naši adresu Žižkova tř. 221/13, 370 01 České Budějovice. Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů od jejího doručení.
8. Bezpečnostní opatření
Implementujeme rozsáhlá technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně aktualizována v souladu s nejnovějšími standardy.
- Šifrování dat při přenosu i při uložení pomocí nejmodernějších kryptografických metod
- Řízení přístupu založené na principu minimálních oprávnění
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů a kybernetické bezpečnosti
- Zálohování dat a plány obnovy pro případ mimořádných situací
- Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů 24/7
9. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich zásadách používání cookies.
Typy cookies, které používáme:
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkce webu a nelze je vypnout
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky
- Funkční cookies: Zapamatují si vaše preference a personalizují zážitek
- Marketingové cookies: Používají se k zobrazování relevantních reklam
10. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Obecná pravidla uchovávání: Smluvní dokumenty uchováváme 10 let po ukončení smluvního vztahu, marketingové souhlasy do jejich odvolání, technické logy maximálně 12 měsíců a účetní doklady po zákonnou dobu 10 let.
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich praktikách, službách nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části tohoto dokumentu.
Kontaktní informace
Žižkova tř. 221/13
370 01 České Budějovice
Česká republika
Email: info@tranithopelix.com